经营理念
经营理念即是系统的、根本的管理思想。管理活动都要有一个根本的原则,一切的管理都需围绕一个根本的核心思想进行。这个核心思想就是我们这里所说的经营理念。
所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。这些可称为企业的“经营理念”(theory of business)。不论是营利组织还非营利组织,不论是企业,还是团体机关,任何一个组织都需要一套经营理念。
事实证明,一套明确的、始终如一的、精确的经营理念,可以在组织中发挥极大的效能。 员工为本——我们尊重并培养员工,鼓励员工参与企业的经营管理,为员工提供广阔的发展空间,企业倡导举贤避亲,鼓励企业各级人员之间坦诚、公开的沟通。
顾客为尊——客人永远是对的,我们的一切都是为了使客人满意,并要求营业部门的管理人员直接面对顾客沟通、了解顾客的需求,以更好的为顾客提供超值服务。我们营造浓郁的文化氛围,让客人感受到如家般的温暖。 恪守本职——我们以向顾客提供最好的食品为目的。我们倡导健康人生,追求“诚信、乐观、健康、向上”的工作与人生态度。
发展为先——我们以追求不断发展为根本理念。把实现“百年富祥”视为长远目标,把这个百年的品牌计划看作是接力式的马拉松,倡导每个员工,每个管理人员在本职本岗全力以赴,以最佳的工作状态做到最好。